Preparamos uma lista com as principais dúvidas sobre a Tirolesa dos Cânions para você se preparar para o voo mais inesquecível da sua vida
Posso descer junto com amigos ou família?
Sim. São 3 linhas paralelas, então até 3 pessoas podem voar lado a lado.
Tem seguro?
Sim, todo participante tem seguro aventura incluso.
E se chover?
Em caso de clima desfavorável, você pode reagendar uma vez, pedir crédito ou receber o reembolso integral.
Onde começa minha aventura?
A plataforma de lançamento da tirolesa mais alta das Américas está localizada dentro do Parque Nacional da Serra Geral, no mirante do Cânion Fortaleza a 1.099 metros de altitude. Local com uma visão panorâmica de um dos maiores Cânions da América Latina e parte do Geoparque Mundial da UNESCO Caminhos dos Cânions do Sul.
O Ingresso de Visitação está incluso?
O ingresso para a visitação ao Cânion Fortaleza não está incluso na tirolesa, sendo necessário adquirir no site da Urbia Cânions Verdes para acesso ao Cânion e Tirolesa.
Site oficial: https://canionsverdes.urbiapass.com.br/
Quais são os limites de peso e idade permitidos?
Peso permitido: mínimo de 40 kg e máximo de 110 kg.
Idade mínima: 8 anos para participação na atividade de tirolesa.
Esses requisitos visam garantir a segurança operacional e o correto ajuste dos equipamentos.
Quais os dias e horários de funcionamento da tirolesa?
Aberto de Quarta a Segunda, com horário das 10:00h às 14:00h.
O ingresso adquirido online dá direito à realização da atividade no horário compreendido entre 10h e 14h, conforme disponibilidade e organização operacional. Não é garantido atendimento fora deste período.
Validade: Este voucher possui validade a partir do dia seguinte da compra para utilização até dia 20 de dezembro de 2026.
Quais são as restrições médicas e de segurança?
Restrições de participação:
- Gestantes em qualquer período de gravidez;
- Por questões de segurança do próprio usuário, não deverá ser utilizada por pessoas com cardiopatias, labirintite, epilepsia, hipertensão, crises convulsivas, problemas de coluna, outras implicações médicas ou em más condições físicas e psicológicas;
- Consumo de qualquer substância entorpecente ou alcoólica antes da atividade;
- Pessoas portadoras de necessidades especiais, físicas ou mentais, devem apresentar-se aos monitores para que tenham atendimento adequado.
Qual é a política de cancelamento, reagendamento e no-show?
POLÍTICA DE CANCELAMENTO:
- Cancelamentos em até 7 dias após a compra: reembolso integral.
- Cancelamentos motivados por fatores climáticos:
a) reagendamento, permitido apenas 1 vez mediante solicitação com 24h de antecedência;
b) crédito; ou
c) reembolso integral em até 7 dias após a solicitação.
NÃO COMPARECIMENTO (NO-SHOW):
Perda integral do ingresso.
ATRASO:
Não há tolerância. Em caso de atraso, tentativa de encaixe mediante disponibilidade. Não havendo disponibilidade, configura no-show.
O que posso ou não levar para o parque?
NÃO É PERMITIDO:
Animais de estimação; utilizar drones sem autorização; alimentar ou importunar a fauna; sair das trilhas; adentrar ou permanência de pessoas alcoolizadas.
RECOMENDAMOS LEVAR:
Agasalhos; Boné ou Chapéu; Óculos de sol; Água; Calçado fechado e roupas próprias para trilhas; protetor solar mesmo em dias sem sol.
Onde fica localizada a Tirolesa dos Cânions?
A atração está localizada no Cânion Fortaleza, dentro do Parque Nacional da Serra Geral, no município de Cambará do Sul – RS.
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